おうちコープの評判 悪い口コミや食材宅配のレビュー

おうちコープの評判・口コミ

おうちコープは、神奈川、静岡、山梨で利用できる生協の宅配サービス。

 

おうちコープの特徴

 

おうちコープは、神奈川、山梨、静岡エリアの中では利便性にすぐれた生協。

 

便利な生協を選ぶならおうちコープで間違いなし!

 

しかし、口コミでは不満な点、腹がたった点などもあげられています。

 

失敗したくないというあなたは、加入前におうちコープの悪い口コミもチェックしてみてください。

 

おうちコープのメリット

おうちコープのメリットは、商品の豊富さや店舗の数といった利便性。

 

毎週3,000店以上の商品を掲載していて、注文が可能です。そのため、買い物の選択肢が増えるんですね。家庭によって、牛乳や卵はこだわりたいけど、お肉は高級なやつじゃなくて、安い豚コマでいいや・・・というときもありますよね。こだわり系の生協だと、どれもこれも厳選!お高い!という品揃えだったりします。

 

おうちコープは、「品質そこそこ、お値段控えめ」な商品も扱っているので、選択の幅があるため、スーパーと併用しなくても良いのが便利ですね。

 

不在宅配に対応しているので、家を留守にしがちな人も、受け取りのために在宅しなくて良いというメリットも見逃せません。

 

また、おうちコープは地域では唯一店舗がある生協。宅配サービスで注文し忘れや欠品、急遽食材が必要になったときに、近所におうちコープの店舗があれば、組合員価格の割引で食材が購入できます。

 

おうちコープのデメリット

おうちコープのデメリットは、宅配時間が週によってズレるということでしょう。

 

ずっと在宅している人や、最初から不在宅配してもらう予定の人には関係ありませんが、「在宅している時間帯に食材を受け取りたい」という人にとっては、気になるポイントです。

 

地域の生協の配達員さんの数がそれほど多くないせいか、配達員一人でけっこうな量の配達先を回っているようなんですね。そのため、配達の順番が後ろのほうだと、先週と今週で配達の時間帯がぜんぜん違うということも起こります。

 

宅配便のように数時間単位での時間指定もできません。

 

おうちコープの悪い口コミ

 

機嫌の悪そうな女性
引用元: みん評より

 

おうちコープ悪い口コミ「宅配箱が汚い」
おうちコープの箱
食材を入れる箱が汚いのが気になるという声が1件ありました。
箱は基本的に使い回しで、部屋にそのまま置いておくと見栄えも気になる感じです。(公式ページの箱は綺麗ですけど)
食材はそれぞれパッケージや小分けの箱、ビニール袋に入っているので直接触れるわけではないですが、気になる人は気になると思います。

 

食材を全部冷蔵庫などに移した後は、大きめのゴミ袋で包んでベランダに出して次の回収日を待つ…という人もいます。

 

悪い口コミ「メインで注文したものが欠品で届かないことがある」
欠品(頼んだ商品が品切れで届かない)に関する口コミ。

 

今は落ち着いているみたいですが、スーパーで買い占めが起きていたような時期は、欠品が多かったようです。(2020年5月ごろ)
このときは、数量制限がかかっていて、おうちコープ内で【買い占め】が起きないように対策していたみたいですね。

 

配達4日前に、次回配達商品お知らせメールが届き、配達確定品がわかるのでチェックしましょう。

 

おうちコープの悪い口コミ「配達員が何度も変わる、スタッフの態度が悪い
これはしょうがないという面もあります。
生協は配達料が激安なので、配達員の給料も高くないので入れ替わりお激しいみたいんですよね。

 

他にも、スタッフの対応を不満に思う声がありました。

 

  • コールセンターでたらい回しにされた
  • 電話問い合わせの折り返し連絡が来ない
  • 毎回配達料がかかる。1回100円~200円
  • 配達員とソリが合わないと辛い。特に、毎回商品をおすすめしてくるような人。

本当なら宅配便なみの対応をして欲しいところですが、送料だけでも5~6倍違うサービスなので同じレベルを求めるのは酷なのかも。

 

おうちコープの悪い口コミ「宅配時間が予定とずれる
お届け時間お知らせメールで配達時間のお知らせが前日に届きます。
しかし、配達の順番の関係で時間がずれることもあるんですよね。
配送ルートの最後の方だと、時間のズレが大きくなります。

 

現在のところ、時間厳守というのは難しいようです。

 

おうちコープの悪い口コミ「商品を注文しすぎてしまう
おうちコープは、カートに食材を入れて、締め切り日が来たら確定するという方式。
一般のネットショップと比べると「衝動的にポチる」ということが少ない仕組みになっています。

 

しかし中には、「ついつい買いすぎてしまう」という人も。

 

注文確定日前ならキャンセルができるので、確定日直前に注文品を見直すなどの対策は可能だと思います。

 

むしろ、「時間が来たら確定」という仕組みのために、無駄買いが減ったという声もありました。

 

おうちコープの悪い口コミまとめ

利用者の口コミで多かったのは、スタッフの対応が不満という点ですね。
スタッフの態度は、生協系はどこも似たような感じなので、どうしても許せないという人は利用を見送ったほうが良いでしょう。

 

もうちょっと考えたいというあなたは、公式サイトから資料請求でカタログをもらえるので、家族に見せて検討してみてください。

 

 

おうちコープのここが良い・便利だという口コミ

微笑む作業着の女性

 

おうちコープが便利だという口コミ「配達便利。遠いスーパーに通う負担がなくなった
「近所に高級スーパーしかない」
「近所のスーパーは品揃えが悪い」
など、目当てのスーパーが徒歩では遠い距離にある場合に、おうちコープを利用しているという口コミがありました。

 

加入者の多くが「宅配が便利だから」という理由で入会しています。

 

ユーコープは生協独自の食材にも力を入れていますが、「食材が良いから入会した!」という人はそれほど居ないみたいですね。

 

おうちコープの便利だという口コミ「共働き家庭・子供を抱いて買い物しなくてよいので楽
こちらは、近所にスーパーがあっても子連れでの買い物が辛すぎる!という人の口コミ。
確かに、子供を抱っこしながらとか、騒ぎまくる子供二人を連れて買い物とか、難易度が高いです。

 

ママ割という、妊娠中~子供が7歳までは、宅配料が0円~150円に優遇される制度があるため、
新米ママたちの入会は多いようです。

 

おうちコープの便利だ問う口コミ「不在でも留置で対応してくれるのすごく楽
生協ならではのサービスとして、不在でも食材を玄関先などに留置してくれるサービスというのがあります。

 

おうちコープは、箱にカバーをかけ、誰かが勝手に開けないように(開けたらわかるように)封印シールを貼って対処しているようです。
おうちコープ 不在時のボックス

 

宅配便ではなく、自社の配送者で配達する生協ならではの不在配達サービスです。

 

おうちコープの楽だという口コミ「時短できる食材セット(ミールキット)が便利
おうちコープには、料理キット(ミールキット)をはじめ時短ができる食材が多数。
おうちコープの料理キット タルタルソースが決め手のチキン南蛮
5分~10分で調理できて、手作り感もあると好評なのが料理キット。
カット済み食材と調味だれのセットで、指示に従ってフライパンで温めるだけで出来上がるんですよね。

 

ほかにも湯せんで出来上がる、COOP骨取りサバの味噌煮、焼くだけの神戸三田や生ハンバーグ、レンチンするだけのCO-OPふっくら卵のオムライスなどがあります。

おうちコープの評判/料金や価格は高い?

おうちコープの入会金(出資金)

おうちコープの入会には、出資金500円の支払いが必要です。
なお、出資金は、おうちコープの運営費用として使われます。生協の法律上、「出資金の支払い」が必要なんですね。

 

出資金は預り金のようなもので、おうちコープ脱退時に返却されます。

おうちコープの配送料

おうちコープの配送料は、1回の買い物金額の合計で変わります。

  • 1,500円以上 100円(税込み110円)
  • 1,500円未満 150円(税込み165円)

※1回14,000円以上の利用で0円

 

なお、子育て割があって、子供のいるご家庭はかなりお得になっています。

 

  • 母子手帳発行の妊娠中~3歳未満 0円
  • 3歳~7歳未満 0円~150円(1,500円未満 150円、1500円~4,999円 50円、5,000円以上 0円

 

おうちコープの商品価格

おうちコープの商品価格は、激安なイオン系などと比べると、平均して1~2割高い印象。

 

おうちコープの値段

 

野菜は比較的お安く、冷凍食品系は品質を上げるためにやや高い感じ。
ジュースやビールは市販品と値段あまり変わらないけど、玄関先まで持ってきてくれるのでまとめ買いには重宝しますね。

 

実際に食べてみると、「少し高いだけはあるな」と思いました。

 

赤ちゃん向けに、「少々高くても安心な食材を買おう」というところからスタートして、「激安スーパーの品には戻れないな」と言っている人もいるようですね。

 

私は、野菜と卵と食パンは生協品質じゃないとイヤだな…と思うようになりました。
生協を知るまでは、激安品質で満足できていたのに…。

おうちコープの食材宅配レビュー

おうちコープの宅配サービス:カタログで商品を選ぶ

おうちコープのカタログ
まずは、カタログを見て食材を選びます。

 

メインカタログの「お買い物めも」のほか、お取り寄せグルメや業務用大容量お買い得品、ペット用品などの専用カタログがあります。

  • ディアマム 子育て家庭用 離乳食・赤ちゃんグッズのカタログ
  • みんなでいっしょにたべよ!! アレルギー配慮商品カタログ
  • わんにゃん家族 ペット用品カタログ
  • 住まいの快適物語 家具や雑貨などのカタログ

おうちコープの宅配サービス:注文は紙か、インターネット

おうちコープ スマホで注文
カタログを見ながら注文書に鉛筆でコードと数量を記入する注文方法以外に、
スマホなどを使ってネット注文(eフレンズ)をする方法があります。

 

ネット注文のeフレンズには、eフレンズ利用者だけが買える「e数量限定商品」「わけあり商品」「タイムセール」などがあります。

 

注文ミスが起こる確率が少ない点と、ダブリ注文時のチェックができる点などから、できるだけネット注文をりようしましょう。

おうちコープの宅配サービス:配達は翌週 置き配にも対応

おうちコープの配送員
おうちコープは、注文の一週間後に食材が届く仕組み。
温度帯ごとに箱を分けて配達されます。
なお、不在時には保冷剤・ドライアイスなどを入れシールで封印した上で玄関先に留置(置き配)されます。
おうちコープの評判 悪い口コミや食材宅配のレビュー
配達日の前日と当日に、スマホなどにお届け時間が通知されます。(メール)

 

おうちコープの宅配サービス:支払い方法は口座引き落としのみ

支払いは銀行鋼材引き落としのみ。

 

クレジットカードや、デビットカードは使えません。

 

できれば、PayPayとかクレカとか支払いの選択肢は広い方が良いんですが…。
多くの生協は、コストの問題か「銀行引き落としのみ」にしているところがほとんどです。

おうちコープ 評判/ お試し

すぐに加入前しないで、
おうちコープのカタログをもらって、家族で検討しましょう。

 

公式サイトから資料請求で、カタログと、お試し品がもらえます。(一回限り)

 

生協を検討する家族

 

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